3月15日我市舉辦主題為“提振消費(fèi)信心”315大型宣傳活動(dòng)，市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員通過擺攤設(shè)點(diǎn)、發(fā)放傳單、現(xiàn)場(chǎng)宣講、接受咨詢等方式，為廣大消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)普及旅游消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，執(zhí)法人員圍繞“謹(jǐn)防旅游消費(fèi)陷阱”展開宣傳，針對(duì)消費(fèi)者選擇旅行社時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)和因旅行社的過錯(cuò)致使旅游者的合法權(quán)益受到損害時(shí)的解決途徑分別進(jìn)行解答。提醒消費(fèi)者核查旅行社資質(zhì)、旅行社業(yè)務(wù)范圍、導(dǎo)游資格、簽訂旅游合同。一旦合法權(quán)益受到損害時(shí)，消費(fèi)者可以通過直接向旅行社索賠、向旅行社所在地或損害發(fā)生地的旅游等有關(guān)行政主管部門投訴、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解、向人民法院提起訴訟四種途徑維權(quán)。
本次活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾的維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)群眾辨別各種消費(fèi)陷阱，營造了誠信經(jīng)營、理性消費(fèi)的良好氛圍。
